岗位:通讯运营商接线客服（客户关系管理专家）
一、【岗位要求】
1、中专及以上学历
2、年满18岁；
3、标准流利的普通话;
4、有良好的沟通表达能力，工作责任心强;
5、电脑打字速度60字/分钟;
二、【岗位职责】负责某通讯运营商客户服务中心的人工服务热线，为客户提供专业性的业务咨询解答、生活资讯查询、增值业务办理、投诉处理等业务。
三、【工作时间】8:00-22:00，每天6-9小时上班时间，月休6-8天；
四、【薪酬福利】
1、无忧成长期（前2个月）：前两个月底薪2500元➕提成，不足3600元时出勤够享受无忧成长计划，享受保底薪资3600元。
2、转正后：综合底薪2600-3000元+提成按接听量（1-1.6元一个电话*KPI/100）+月度奖励+其他补贴+购买社保（五险），综合工资4000-6500元/月
3、新员工带薪培训14天，培训期间理论期50元/天，实战期100元/天补贴；
五、面试地址：广州市白云区峻铭商务大厦一楼