1. 按照酒店客房清洁标准，完成客房内床铺整理、卫生清扫、物品擦拭及垃圾清运工作，确保客房环境整洁达标。
2. 规范摆放客房内洗漱用品、一次性耗材等物资，及时补充短缺物品，保障客房用品配置齐全。
3. 检查客房内电器设备、家具、洁具等设施的完好性，发现损坏、故障或安全隐患立即上报领班。
4. 负责客房布草的更换、分类整理及送洗交接，严格遵守布草管理规定，避免丢失或损坏。
5. 热情响应客人合理需求，提供基础便民服务（如加床、借物等），及时反馈客人意见至相关部门。
6. 遵守酒店卫生防疫要求，落实客房消毒流程，特别是公共接触区域的清洁消杀工作。
7. 完成领班交办的其他客房相关工作任务，配合团队保障客房运营效率。
二、任职要求
1. 年龄18-50周岁，身体健康，能适应站立、弯腰等体力劳动。
2. 初中及以上学历，有酒店客房服务或相关保洁工作经验者优先。
3. 具备良好的服务意识和沟通能力，态度热情、耐心细致，能主动满足客人需求。
4. 遵守酒店规章制度，工作认真负责、吃苦耐劳，有较强的责任心和团队协作精神。
5. 掌握基本的客房清洁流程和工具使用方法，了解卫生防疫相关知识者优先。
6. 服从工作安排，能接受轮班或加班。