岗位职责:
1.负责酒店宴会餐饮部的整体运营管理，确保服务质量；
2.监督和管理宴会、会议餐饮服务流程，确保流程顺畅；
3.处理客人投诉，确保客人问题及时解决；
4.负责酒店餐饮服务的创新和提升，提高客人满意度；
5.与团队成员保持良好沟通，确保团队目标的实现。
任职要求：
1.具备良好的组织和领导能力，能够带领团队达成目标；
2.具有较强的沟通能力和服务意识，能够有效处理客人投诉；
3.对酒店行业有热情，能够不断创新和提升服务质量；
4.具有良好的团队合作精神，能够激励和引导团队成员；
5.具备良好的问题解决能力，能够迅速应对和处理突发事件。
6.有婚礼宴会餐饮工作经验。