【岗位职责】此为非销售岗位
1、 公司内部资源，以电话外呼为主，引导并放大客户需求，挖掘潜在客户；
2、 按时高效完成工作计划及每月的外呼任务；
3、负责引导邀约目标客户到访（无需销售），对接专业咨询顾问跟进；
4、 负责所属潜在客户的维护跟踪及回访等工作；
5、 负责来访客户的接待和引导； 接听来访电话； 网络在线客户接待
6、客户信息录入、日常信息整理制作
【任职要求】
1、本科及以上学历，30岁以下

2、普通话标准，学习能力较强，具备良好的沟通表达能力；
3、具备电话销售、电话客服或课程顾问相关工作经验者优先；
4、具备一定的营销、服务意识，具有良好的团队协作能力；
5、心态积极，有较强目标感，具备一定抗压，自我调节能力；
6、形象好、气质佳；

【工作时间】8:30-17:30，可延后1小时上下班，午休1小时； 双休

【工作地点】哈市南岗区长江路28号长江国际大厦
【一经录用，新东方前途出国咨询有限公司哈尔滨分公司将提供】
1、系统的培训：包括新员工培训和在职员工培训；公司为所有新入职的员工提供系统的新员工培训和不定期的业务培训；除此之外，北京总部会组织不同主题的培训，满足员工职业素质提升的需要；
2、平等、轻松的工作环境：以“员工关怀”为基调的管理风格——公司始终贯彻着新东方的精神，在这里，你可以自由的发表个人的意见和建议；
3、稳定和具有说服力的薪酬体系：公司各岗位都设有一套完善的薪酬体系和晋级机制，始终坚持以结果为导向的原则，为有能力的员工提供了充分的薪资发展空间；
4、完善的福利保障：
(1）社保：入职当天缴纳哈尔滨市五险一金；
(2）休假制度：每周双休；法定假期正常休假；
(3）带薪年假
(4）节日福利：重要的法定节日，享受节日福利津贴
(5）年度旅游：公司每年组织一次集中旅游，旅游补贴根据工作年限不等
(6）健康保障：公司于每年春季，组织大家在正规医院免费全面体检一次；
(7）培训制度：
a）哈尔滨当地、北京总部经常组织丰富多样的业务知识、管理技巧相关培训；
b）出国培训：由于跟国外院校的合作关系，哈尔滨经常收到国外校方邀请出境培训的机会。目前哈尔滨分公司已有20多名同事，先后去往美国、英国、加拿大、澳洲、新西兰、瑞士、新加坡、中国香港等国家和地区参加培训。
(8）国际游学带团机会：新东方集团有冬、夏令营国际游学项目，哈尔滨每年都会有机会推荐领队名额，领队带团出境旅游的机会。目前哈尔滨已有7名同事，先后去往美国、加拿大等地参加夏令营。
5、全面的职业发展规划：公司始终坚持“吸引人才、留住人才”的用人理念，根据员工的优势设计了专业晋升和管理职务晋升两条职业发展路径。