工作内容:
1. 接听客户服务热线,答复客户、消费者等各类咨询;
2. 受理、记录客户\一线人员的服务申请\投诉,转达至相关部门,跟进服务的提供过程;解决客户遇到的问题,提高服务效率;
3.电话拜访客户,介绍公司信息、检查业务、促销活动执行情况,记录并反馈调查结果;
任职资格:
2026本科(实习生岗位),专业不限,沟通表达能力良好,可全职工作。
会说海南话可优先考虑。
薪资待遇:2500-4000(具体面试通过后确定),公司提供食堂,节假日福利,生日福利,工会/集团福利。
工作时间:
早班:8:30-17:30
晚班:9:30-18:30