1. 熟悉空运门到门一条龙服务，包括起运港的提货，报关，空运订舱，补料，货物的追踪和查询，目的港的清关和派送，确保满足客户的服务和时效要求；
2. 监控空运操作流程，协调内部资源，确保空运操作流程的顺畅；
3. 优秀的沟通技巧和客户服务意识，负责公司核心客户的维护，可以妥善地处理客户的投诉和建议；
4. 负责操作团队的人员培训，绩效管理和人才发展

任职要求：
1. 国际贸易/物流管理相关专业，本科以上学历，具备良好的职业背景，国际货运代理操作经验三年以上;
2. 客户服务意识强，业务水平高，专业经验丰富，具备很强的组织管理和协调能力；
3. 具备强烈的责任心，性格积极开朗，善于沟通