工作职责：
1、用户跟进：对接各渠道体验客户，解答客户问题，增强客户粘性，并完成相应月业绩签约；
2、用户服务：通过社群及私信、电话等方式进行体验课用户维护和服务，及时发现并解决问题，促成客户续报或转介绍；
3、销售转化：各渠道挖掘用户，提升客户注册量，完成销售转化指标；
4、结果复盘：进行数据整理归类及分析，对未购课用户跟踪维护；
5、学习提升：定期参与产品知识、销售技能类培训，快速自我提升。