岗位职责:
1、负责建立业主挡案,收集相关信息并做好档案管理工作;
2、负责物业费、水电费、车位管理费等费用的催缴工作;
3、负责日常业主来电、来访、投诉等工作,及时做好跟踪及回访工作;
4、负责做好辖区内对业主的宣传及调查工作,协助其他部门做好物业管理工作;
5、负责起草需要下发的文件、通知等;
6、完成上级领导交代的其他工作。
职位要求:
1、熟练操作office办公软件;
2、大专及 以上学历,专业不限;
3、沟通能力强,服务意识强,抗压性强;
具备有良好的服务意识、较强的沟通、表达能力、承受工作压力、听从领导安排。
工作时间:7:30-11:30 13:30-17:30 每周休一天
职位福利:五险一金、通讯补助、不加班、免费停车、绩效奖金、年终分红