1.供能片区细化管理。根据华电北燃供能子站情况合理进行片区划分、人员分配、协调等，以满足生产需要，使片区供能工作更高效。

2.供能片区运维。根据部门指令及天气情况，合理安排供能，负责各供能子站运行模式、参数的具体调整，保证运行经济性；负责供能子站日常缺陷的联系、协调、消除，及时发现和处理供能故障，保障设备系统处于良好的运行或备用状态。

3.入户服务工作。负责协调处理热用户的工单及投诉相应问题，做好入户的维护及服务，建立好与热用户的沟通及联系，及时回应用户需求，提供解决方案，提高热用户的满意度。

4.突发问题处理。现场发生异常运行或事故时，能够正确指挥采取措施进行处理或防止事故扩大。