西餐前厅岗位职责:
1、接待与引导‌:（包括热情接待、引导座位、餐前咨询、引导系统点餐等）；
2、服务与沟通:（包括对应桌号准确上餐、餐间服务、餐后撤桌刷杯、系统收款、处理投诉及收集客人意见等）；
3、外卖与预定:（包括接听电话及微信预约、准确记录需求并传送后厨、对单打包并与客人沟通、及时收款等）；
4、清洁收尾:
（包括餐前备品、检查设备、店内清洁、卫生收尾等）；
5、‌协作运营：
（包括与后厨、前厅人员高效协作，确保餐位分配合理及服务流程顺畅）；