职位详情
客服专员
1800-2000元
大同合远丰田汽车销售服务有限公司
大同
不限
中专/中技
09-01
工作地址

大同市南郊区南环西延东侧

职位描述
1.开展对销售交车客户、售后维修客户的电话回访，进行销售满意度的内部调研；
2.倾听客户的意见，及时发现客户的不满与抱怨并上报；
3.对处理完毕的投诉抱怨客户进行回访，了解其满意度；
4.针对销售的、售后的满意度工作提出改善建议；
5.对销售交车客户、维修交车客户的信息进行核实、补充、完善，保证信息准确；
6.客户增换购、转介绍信息的收集和传递；
7.完成领导交付的其他工作。


职位福利：餐补

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

大同合远丰田汽车销售服务有限公司

汽车研发/制造

20-99人 | 民营

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