岗位职责:
1、协助业务员与海外客户进行日常邮件、电话沟通,回复产品咨询、价格询价等,记录并整理客户需求。
2、协助收集行业动态、竞争对手信息及市场趋势,为业务决策提供数据支持。3、参与展会、线上推广等活动,协助准备样品、宣传资料,接待客户咨询。
岗位要求:
1、具备良好的英语听说读写能力,能熟练处理英文邮件及单证。
2、熟练使用 Office 办公软件、外贸管理系统(如 CRM、ERP),了解报关、物流系统操作。
3、细心严谨(避免回复错误)、沟通能力强(跨部门与客户协调)、具备抗压能力(应对订单交期压力)