移动客服4K-6K 不加班
4000-6000元
武汉 学历不限
盘龙汽车城联合投资有限公司黄陂区盘龙城经济开发区巨龙大道222号(康顺产业园)
工作职责:
1、准确记录保险公司推送的事故出险信息,并持续更新客户的跟进情况、回厂结果或战败原因及去向;
2、接收到出险信息后第一时间联系客户,安抚客户情绪、确认车辆信息、事故中人员/车辆的损伤状况,指导客户如何进行事故处理流程,并安排事故负责人前往现场协助处理;
3、对车损程度较轻而长期未回厂或保险到期前2个月的客户实施小钣喷招揽;
4、招揽事故客户信息维护、管理;
5、协同财务部门对保险公司赔付金额进行核对。
任职要求:
1、大专及以上学历,声音甜美,有亲和力;
2、具有1年以上电话邀约或电话客服经验。
我们提供的支持:
1、带薪培训;
2、客户资源支持;
3、完善的晋升机制及发展前景。
我们的福利:
1、入职即缴五险一金、及补充意外险,享受法定节假日福利、员工生日福利;
2、高于同行业的业绩提成,综合月薪5000--8000;
3、提供免费工作餐;
4、带薪年假、定期免费体检;
5、月度部门聚餐、半年度公司团建活动、年度公司年会等;
6、团队关怀、业绩激励,帮助员工成长。
上班时间:09:00-17:30
工作地址:武汉市东西湖区长青街办事处革新大道165号广汽丰田4S店;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕