岗位职责：
1. 制定和实施房务部的运行计划、预算计划，包括前厅、客房、健身房、洗衣房。
2. 优化房务部的管理体系；下达房务部的运行管理目标。
3. 管理前厅部门事务，努力达到总体宾客满意度。确保所有大使遵守酒店所有的政策、标准、程序和规章，有能力操作前厅的所有职能。
4. 时刻保证了解酒店的客房状况，可卖房数和出租率，确保相关信息准确无误；与客房部保持联系，以便处理客人的特殊需求、酒店满房等相关问题。
5. 接待重要客人，给客人提供信息和帮助；检查前厅部所有交接班本，了解相关的客人信息和客户需求；定期检查酒店的大堂区域。
任职资格：
1. 5年以上房务部工作经验，星级酒店所属区域管理经验，2年以上同等职务经验。
2. 至少部门经理以上职务参与过一家X星以上酒店的全程筹备经验，具备筹备开业经验。
3. 了解熟悉客人的消费心理关注客户需求。
4. 全面负责房务部的运营、管理及使客房利益最大化。
5. 具有良好的沟通技巧和对客沟通能力，和超前的创新意识、营销思路和丰富的房务管理经验。
6. 过往工作履历不超过五家酒店。