职位描述
一、岗位职责
销售支持:
协助销售团队处理客户询价、订单跟踪及合同管理。
维护客户档案,定期更新销售数据及报表。
订单处理:
接收并审核客户订单,协调生产、物流部门确保按时交付。
跟踪订单进度,及时向客户反馈物流信息。
客户服务:
接听客户电话,解答产品咨询及售后问题。
处理客户投诉,协调技术或售后团队解决。
数据管理:
录入并统计销售数据,生成周/月销售报表。
协助分析市场趋势及客户需求。
内勤事务:
管理销售部门文件、样品及宣传资料。
协助安排会议、差旅等行政事务。
二、任职要求
教育背景:
大专及以上学历,市场营销、商务管理或机械类相关专业优先。
技能要求:
熟练使用Office(Excel/Word/PPT),英语六级以上,具备基础数据分析能力。
了解托辊、输送机械等工业产品者加分。
经验要求:
1年以上销售内勤、客服或跟单经验,有机械行业背景更佳。
个人素质:
沟通能力强,耐心细致,抗压能力好。
具备服务意识和团队协作精神
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕