职位描述
岗位职责:
一、渠道开发与业务拓展
1、负责指定区域内新渠道、新客户的开发,重点拓展商超、连锁便利店、餐饮门店、企事业单位及社区团购等渠道。
2、积极寻找潜在客户,进行市场调研与分析,制定并执行有效的开发计划。
3、通过专业的产品介绍和商务谈判,与客户建立合作关系,完成公司下达的渠道拓展目标。
二、客户关系维护和订单管理
1、负责现有客户的日常维护与客情关系管理,定期拜访客户,了解客户需求及销售动态。
2、主动跟进客户订单,从下单、配送到收货进行全流程跟踪,确保订单准确、及时履约。
3、及时处理客户反馈及客诉问题,协同内部团队(如客服、物流)提供解决方案,提升客户满意度与忠诚度。
三、销售谈判与合同管理
1、独立负责与客户进行进场条件、供货价格、促销活动、年度合同等关键商务条款的谈判。
2、负责销售合同的签订、续签与管理工作,确保合同条款符合公司规定。
四、应收账款管理
1、负责与客户协商确定合理的账期,并严格按照合同约定进行货款的催收工作。
2、及时核对账目,确保应收账款按时回收,有效控制坏账风险,保障公司资金安全。
五、市场信息收集及反馈
1、收集市场竞争信息(包括竞品动态、价格策略、促销活动等),并及时向上级汇报。
2、反馈客户意见及市场趋势,为公司的产品开发、市场策略调整提供决策支持。
六、补充事项
按时完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、出色的沟通表达能力、商务谈判能力及客户关系维护能力;
2、熟练掌握word、excel、powerpoint等办公软件;
3、大专及以上学历,持有C1及以上驾驶证,并能熟练驾驶车辆。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕