岗位职责:
1、负责销售合同、订单、报价单等文件的初审、打印、流转、盖章、归档及保管。
2、文档与资料管理:制作、打印报账单、标书等销售资料。
3、接收销售订单,核对信息无误后,准确、及时地录入系统。
4、跟踪订单内部执行全流程,及时向销售团队反馈进度。
5、协调处理订单异常情况(如排产延迟、实验问题等),并推动解决。
6、管理销售相关物料的申领、寄送与库存。
7、处理一般性客户询价、项目查询、投诉初步受理等,并做好记录与转达。
8、协助收集、整理销售数据,制作基础统计报表(如项目明细表、回款跟踪表)。
9、对账与开票支持:定期与客户、财务进行对账,填写开票申请提交至财务,并跟踪回款情况。
10、配合客户制作相关报账文件。
11、处理协调公司各部门项目相关业务。
任职要求:
1. 具备良好的沟通和协调能力,较强的服务意识。
2. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
3. 有销售助理或文员工作经验者优先。
4. 细心、有条理,能承受工作压力。
5. 具备良好的团队合作精神。