线上群主的核心职责是维护群内秩序、促进成员互动、确保群目标达成，具体可分为以下四类：
1. 群管理与秩序维护
• 制定并公示群规，明确禁止广告、辱骂、无关刷屏等行为。
• 处理违规内容，对违规成员进行提醒、警告或移除，保障群内环境和谐。
• 审核新成员入群，过滤无关人员，确保群成员与群主题匹配。
2. 内容与互动运营
• 定期发布与群主题相关的内容（如资讯、知识、活动等），保持群活跃度。
• 发起话题讨论、问答、投票等互动形式，引导成员参与交流，避免群沉寂。
• 收集成员反馈，了解需求，调整内容方向以提升群价值。
3. 成员服务与关系维护
• 及时回复成员疑问，协助解决群内相关问题（如功能使用、信息咨询等）。
• 关注成员动态，对积极参与者给予鼓励，增强成员归属感。
• 协调处理成员间的矛盾，维护良好的群内人际关系。
4. 目标推进与数据反馈
• 围绕群核心目标（如产品推广、知识分享、社群运营等）组织活动，推动目标落地。
• 统计群活跃数据（如发言数、参与率），分析运营效果，优化管理策略。
• 向相关负责人同步群运营情况，按需调整群定位或方向。