1.熟悉掌握小区的整体状况，妥善处理各类突发事件，无法解决的及时向主管汇报，并向指挥中心汇报进展情况。
2.负责各岗位记录表格、机动车辆出入凭证的领用发放，相关质量记录的收集检查，并装订成册及时上缴。对于收取的各类费用必须及时按规定上缴，经核实后统一上缴管理处。
3.监督安保公司保安服务合同履约情况，定期进行分包方评估。
4.及时协调班组与其他班组的工作衔接和配合，共同做好管理工作。