工作职责 :
1、消费者权益保护、消保审查、评价考核、消保金融知识宣传教育等消保工作的机制建立和职责落地；
2、分析和检视消保考核达成情况，制定改善规划并追踪落实；
3、对各类渠道受理的常规案件进行调查、取证，案件分析、谈判及处理；
4、其他领导交办的事情。
任职资格 :
1、认同平安企业文化，具有良好的服务精神，团队协作意识强。
2、优秀的表达和沟通能力，良好的组织及统筹能力，有创新意识。