职位描述
[岗位职责)
1.负责处理客户的保单咨询,解答客户关于保险产品的疑问。
2.协助客户完成保单的变更、续保、理赔等相关手续。
3.收集客户反馈,及时向上级汇报并提出改进建议。
4.参与公司组织的培训,提高自身的业务水平和服务质量。
[任职要求]
1.25-50周岁,高中及以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先。
2.具备良好的沟通能力和客户服务意识,能够耐心细致地解答客户问题。
工作主职内容
负责联系寿险/车险/团体意外保险快到期的客户做续保或信息变更,公司提供客户,非传统客服销售模式,时间安排自由,需要较高的自律能力,晋升看重能力而非资历。
工作时间
周一-周五 08:30-17:30
周末双休
提供岗前带薪培训,新人有师傅带教
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕