职位描述
岗位内容:
1. 负责客户反馈异常组织权限部门分析改善;
2. 负责客诉的处理,编制8D报告并监控实施和验证;
3. 负责维护、服务客户端反馈的有关质量要求,并同步传达至公司内部;
4. 负责对接供应商质量问题的对接跟踪,参与供应商评审;
任职要求:
1. 3年以上同岗位经验,具有汽车零部件行业质量经验优先;
2. 具备较强的沟通协调能力、逻辑思维能力及团队合作精神;
3.具备质量控制/质量保证的相关经验,能有效处理客户投诉,投诉问题分析,改善及跟踪,在客户规定的时间内关闭客户问题点,输出改善8D报告;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕