职位描述
既是团队管理者,又是客户服务专家和业务推动者。需兼具“对内管理+对外服务+对上承接目标”的三重能力。
典型画像描述:
年龄在28–36岁之间,具备3年以上B2B跨境电商或阿里国际站相关服务经验; 并且有直销经验
熟悉阿里巴巴国际站后台操作体系(如My Alibaba、数据管家、RFQ、信保订单等)及营销工具(如P4P直通车、顶展、智能推广等);
具备扎实的外贸基础知识(如国际贸易流程、海外买家行为、主流市场偏好等);
有带过3人以上团队的经验,擅长目标拆解、过程追踪与结果复盘;
沟通表达清晰,能面向企业决策层(如老板、外贸总监)提供专业建议并赢得信任;
结果导向,对KPI敏感,能平衡客户满意度与公司业绩目标。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕