职位描述
领岳科技保底6000招聘洋钱罐催收客服!
正常月休4—6天,可以连休,提前和组长沟通即可
1⃣工作内容:岗位职责:洋钱罐分期逾期(1-10天)及忘记还款的客户通过系统电话短信邮件等方式还款及指导正确还款方式,带内催性质的不做任何暴力催收【因为我们这个使用客户是以大学生和白领位为主,10天内小金额的逾期,一般都是忘记了,提醒一下他们就好,因为这个会影响他们征信的】(带内催性质的电话账单客服 只做电话提醒 以花呗为例就是你逾期了1-2天会有客服联系提醒你还款哈 你没还也不会做强制要求,就是一个提醒的作用 我们的工作就是打电话)
内催:如果在逾期三个月以内能够内部摧收,所以不需要委托第三方,毕竟委托第三方也是需要一定费用的,所以在逾期三个月以内自然是由内部进行催收。合法并且正规带证的
内催的特点:
1、态度语气好,第三方催收的态度相对恶劣。
2、内部的催收一直会比较正规,第三方催收参差不齐,难免有不良的催收。
3、内部催收手段比较温和,第三方催收的手段呢会比较强势多变。
4、就是内部催收,在逾期的前期,第三方催收都是在逾期三个月之后的出现,相对于内部催收来说,第三方催收更加让负债人觉得心生抵触,内部客服更是受到频繁投诉。
2⃣薪资待遇:
薪资结构:底薪+岗位津贴+餐补+绩效
底薪:【3300无责+餐补260-300+岗位津贴0-2500】+绩效(3000-8000)=6k-12k
补充:最低绩效 3100(第一个月八折),最高 2.8 倍!
岗位津贴:有经验面试定薪,无经验按照每月考核加200封顶2500
提成模式:
排名奖:还款金额进行排名,不同挡位绩效不同2000-8000不等,看你排在那个挡位最后一名只要工作完成度在80%都有2000最低保底绩效比如:10w还款任务,完成8w左右,2000绩效就拿到手啦~(因为咱们自己还款的人很多所以每个月最低完成度都在80%)完成度超过80%就打排名奖金包比如100人你排在90-100以内就是3000绩效包,80-90名以内就是4000以此类推
3⃣工作时间:9:00-19:00,午休一个小时,下午会有下午茶,奶茶甜点,,7点-7点半下班,我们是排休4-5天左右 一般都安排在周五到周天 想连休也可以跟组长商量,
入职3-5天带薪培训老带新一带一 不需要担心 小白好上手,试用期三个月薪资不打折入职缴纳五险一金转正缴纳六险一金,三个月自动转正无业绩要求,培训期第一天签劳动合同~没有试岗期
4⃣福利待遇:
1、现金奖励:团队月度明星奖金500、季度明星奖金2500、高额年终奖、法定节假日加班三倍工资、带薪婚假、产假、病假等
2、六险一金:社会员工入职首月即缴纳五险一金,入职转正增加商业医疗保险(公司购买,员工无需自付)
3、员工关怀:办公室零食、高档下午茶、生日会、七节福利、礼贺、免费年度福利体检
4、团建活动:户外拓展活动、年会盛典、部门文化活动、春节开门红包
5、工会活动:电竞、插花、手工DIY、篮球、羽毛球、王者荣耀应有尽有6、目前提供免费房源 就在公司附近 面试通过随时可以介绍看房 无中介费
5⃣用人要求:沟通良好(善于表达)、稳定性强(离职原因和工作作风不能随意)、想赚钱(想要安逸生活的可能难通过)、学习能力好(上岗会有培训 没有经验没关系 只要肯学不懒惰没问题的
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕