岗位职责：

1、 与授课老师紧密配合，为在读学员提供全方位服务；

2、 针对学员辅导的效果做出详细的分析，帮助学员改善学习方法，规划学习时间，协助完成学习目标；

3、 定期安排测试，和授课老师共同完成试卷分析，提出解决方案；

4、 及时向家长反馈学员的学习状况及进度，处理各类相关问题；

5、 及时掌握学员的心理状态，在学习上给予帮助，生活上给予关心；

6、 根据学员后续学习规划，与咨询部配合做好续班工作。

任职要求：

1、 大专及以上学历，英语或教育相关专业优先，优秀应届毕业生亦可；

2、 热爱教育事业，有教育培训行业从业经验者优先；

3、 富有亲和力，有良好的客户服务意识；

4、 学习能力强，有良好的沟通协调能力及团队合作精神；

5、 能熟练使用各类办公软件。