职位描述
二、岗位职责(安保业务方向)
1. 客户开发:通过电话、企业名录等渠道,精准触达有安保服务需求的企业客户(如写字楼、工业园区、商场、学校、住宅小区等),挖掘客户安保服务潜在需求,建立初步客户联系并筛选有效销售线索。
2. 业务推广:向客户清晰介绍公司安保服务产品(包括门卫值守、巡逻护卫、技防监控、大型活动安保等),解答客户关于服务内容、收费标准、人员资质等方面的基础疑问,提升客户对公司服务的认知与意向。
3. 线索移交:将筛选出的有效意向客户线索,按公司流程完整移交至专属跟进同事,确保线索信息无遗漏、移交衔接顺畅。
4. 数据管理:按要求记录客户沟通信息,及时更新CRM系统客户资料,定期梳理客户台账,形成销售跟进报表,为团队销售策略调整提供数据支持。
5. 协同配合:仅配合内部销售跟进同事完成客户基础信息的补充对接,不参与现场勘查及服务方案相关工作。
三、任职要求
1. 学历与经验:大专及以上学历,1年及以上电话销售或ToB行业销售经验优先,有安保、物业、企服类销售经验者优先;无经验但沟通能力突出、有销售意愿者可放宽条件。
2. 能力要求:具备优秀的电话沟通与表达能力,能快速把握客户需求;有较强的目标感和抗压能力,可独立完成销售线索跟进与转化;熟练使用Office办公软件及CRM系统。
3. 素质要求:认同安保行业价值,具备良好的职业素养和服务意识,诚实守信,有较强的团队协作精神和学习能力,能严格遵守公司销售规范与保密制度。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕