职位描述
工作职责:
1、在线解答客户疑问,根据客户需求,热情主动推荐合适的家具,引导客户下单,促成订单。
2、做好售前、售中、售后的跟进,若有简单的售后问题,及时且有耐心帮助客户沟通解决。
3、维护新老客户关系,用心跟进每个潜在客户,用心维护好店铺评价。任职资格:
1、高中及以上学历;
2、打字速度快,沟通理解能力好,服务意识强;
3、工作认真负责,适应能力强,能承受工作压力。
工作&休息时间:
早班:8:00--16:00晚班:16:00--24:00 每月休息6天;
岗位优势:公司直招,大平台,与几百人客服团队,工作制度流程规范,内部公平公正,扁平化管理,提成岗位,上不封顶,拒绝躺平。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕