职位详情
售后服务
4000-6000元
张家口地通汽车制品有限公司
张家口
3-5年
中专/中技
10-20
工作地址

张家口宇顺物流园

职位描述
岗位职责:
1、负责载客生产线线边售后服务工作,对客户生产过程中存在的质量问题,必须第一时间内快速处理,不得引起客户抱怨、停产和考核等;
2、发生质量问题时,一边处理一边进行快速排查,对客户提出的质量问题给予现场处理、协调和确认;
3、负责对客户线边不良产品标示、隔离、返工/返修品的跟踪确认;
4、负责客户上线时,我公司产品首件、巡检末检的确认;
5、对产成品要认真核查产品名称、质量和标识,处理中转库有问题的产品件,进行二次返修维护;
6、在返修工作中要做好数据记录和统计,按时、按质、按量完成检修工作,负责对质量异常上报并跟踪处理。
7、对客户生产线上操作人员提出的质量问题进行识别、鉴定和确认,有异议时及时与客户的SQE联系协助解决和判定;
8、负责到货产品的接收工作;
9、负责客户中转库库存数量的统计、盘点工作,建立台账,做好详细到货、出货记录,确保数量的真实性、准确性;
10、负责客户中转库每次出货时的数量、状态、时间的记录和状态的确认,避免错发事件的发生,为质量追溯提供排查依据;
11、及时完成上级领导交办的其他工作事项。
任职资格:
1、中专及以上文化程度;
2、本行业技术相关专业和机械制造专业;
3、1年以上制造业行业或同岗位工作经验;
4、具有一定的钳工装配工作经验和维修经验,会使用常规的打磨、钻孔、测量等工具。

职位福利:五险一金、加班补助、全勤奖、包吃、交通补助、绩效奖金、通讯补助

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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