岗位职责：
1. 负责前台接待业主来访、来电，耐心解答咨询；
2. 登记业主报修、投诉，保洁等部门跟进处理，并反馈结果；
3. 协助整理业主档案、物业日常文件，确保资料规范存档；
4. 协助完成物业费催缴提醒、通知发布等工作；
5. 维护前台区域整洁，做好办公用品、便民物资的管理。
任职要求：
1. 年龄20-35岁，高中及以上学历，有物业前台、客服经验者优先；
2. 普通话标准，沟通表达清晰，亲和力强，有耐心和服务意识；
3. 熟练使用Excel、Word等办公软件，会基础表格制作；
4. 做事细致严谨，责任心强，能应对业主多样化需求，抗压能力佳。
薪资福利：
1. 月薪3500元，入职即缴五险；
2. 工作时间：早8:00-16:30 月休4天；