岗位职责：
1、端到端流程建设：对项目需求进行分析、组织需求评审，协助项目立项。项目执行过程管控、项目成本、风险、质量控制、项目验收评估。
2、流程优化：收集、识别流程痛点、依据业务目标，制定流程改善方案，将优化方案落地，并跟进执行情况，确保业务得到改善。
3、流程运营：建立运营检查机制：建立流程自检、检查、审计三级检查机制，保障流程高效率运营，对效率差的流程进行分析整改，培训、宣贯，推动流程绩效改进，按需推进流程优化或变革项目。定期评价流程运营质量，输出运营报告。
4、流程文化宣传：宣传流程文化，营造变革氛围，展示优秀案例和经验，分享方法和理论。开发流程培训课程：依据业务需要，开发新员工、中、高层领导流程课程，及专项流程课程。