岗位职责：
1. 负责与海外客户沟通，了解客户需求，提供货运代理服务。
2. 管理和协调海外货物运输的整个流程，确保货物顺利运输。
3. 处理海外客户的问题和投诉，维护良好的客户关系。

岗位要求：
1. 熟悉国际货运代理行业和海外物流流程。
2. 具备良好的英语听说读写能力，能与海外客户进行有效沟通。
3. 有较强的协调和解决问题的能力，能独立处理各种突发情况。