【图雅精改地板·西南分厂急聘】

汽车后市场销售内勤（5-10人）

——高颜值团队招募 | 坐班制 | 成都办公区


【关于我们】

图雅精改地板——国内商务车地板头部品牌，深耕行业15年，合作4S店集团超500家。现因西南分厂业务爆发，诚邀形象气质佳、服务意识强的销售内勤加入，成为客户信赖的“服务纽带”！


【岗位亮点】

✅ 无需出差：固定办公室坐班，工作环境舒适（配备中央空调+高速WiFi）；

✅ 晋升空间：可转岗销售或晋升客户主管，优秀者年薪可达15万+；

✅ 团队氛围：90后年轻团队占比80%，定期组织美妆/礼仪培训，提升个人魅力。


【岗位职责】

客户跟单服务：

通过电话/微信群高频维护已签约客户，解答产品使用问题、同步安装进度；

协调技师团队上门服务（确认时间/需求/售后反馈），确保安装满意度≥95%；

订单全流程管理：

对接库房：跟踪出库进度，处理缺货/延迟问题，保障48小时内发货；

对接财务：整理对账单、催收货款，回款率目标100%；

数据与反馈优化：

每日录入客户档案（含偏好标签），月度汇总投诉案例推动流程优化；

制作《客户服务周报》，分析高频问题提出解决方案。



【任职要求】

基础条件：

18-38岁，形象气质佳，普通话标准；

大专及以上学历（优秀者可放宽至高中），1年以上客服/销售内勤经验；

技能要求：

熟练使用管家婆/ERP系统，Excel数据透视表、PPT汇报制作；

沟通亲和力强，打字速度≥60字/分钟，能同时处理10+客户并行需求；

加分项：

有汽车后市场（汽修厂/改装店）服务经验；

持有C1驾照



【薪资福利】

薪资结构：底薪5000-8000元（含绩效）+回款提成（单笔最高500元）+季度服务之星奖金；

福利保障：五险、带薪年假、节日礼盒；

成长支持：总部内训师1v1带教，3个月掌握全流程服务技能。


温馨提示：

我们提供免费工装（含职业套装）、下午茶福利，期待兼具专业与温度的你加入！