1. 运营前筹建阶段

• 项目规划与定位

  • 负责商业项目（写字楼、商场等）的前期市场调研、定位策划，制定项目整体开发策略及运营模式。

  • 参与项目设计规划，从运营角度提出优化建议（如动线设计、业态布局、硬件配置等）。

• 招商与品牌落位

  • 主导招商策略制定，完成主力店、次主力店及配套商户的引进，确保招商进度与质量。

  • 协调租赁合同谈判，平衡业主方与商户利益，确保租金收益最大化。

• 工程与开业筹备

  • 监督项目工程进度，确保施工符合商业运营需求（如机电系统、消防、智能化等）。

  • 统筹开业前准备工作（如证照办理、团队组建、物业服务对接、营销推广方案等）。

• 预算与成本控制

  • 编制筹建期预算，控制开发及招商成本，确保项目投资回报率（ROI）。

2. 运营后管理阶段

• 运营体系搭建

  • 建立标准化运营流程（包括物业管理、租户管理、客户服务、应急预案等）。

  • 制定年度经营目标，监控租金收缴率、出租率、客流量等核心指标。

• 租户与客户管理

  • 维护租户关系，解决运营争议，提升租户满意度和续约率。

  • 策划营销活动及会员体系，增强项目品牌影响力及客流吸引力。

• 资产增值与优化

  • 分析运营数据，提出业态调整或硬件升级建议，提升资产价值。

  • 探索创新运营模式（如智慧商业、绿色建筑、联合办公等）。

• 团队管理

  • 组建并培养运营团队，协调物业、招商、市场等多部门协作。

二、任职要求

1. 核心能力

• 行业经验

  • 8年以上商业地产（写字楼/商场）全程管理经验，至少主导过2个以上项目从筹建到运营的全周期工作。

  • 熟悉商业地产开发流程、招商逻辑、工程节点及运营标准。

• 专业能力

  • 精通商业项目定位、招商策略及租赁合同条款设计。

  • 具备工程对接经验，了解建筑规范、消防法规及智能化系统。

  • 擅长数据分析，能通过经营数据优化运营策略。

• 资源与谈判能力

  • 拥有丰富的品牌商户资源（如百货、家居零售、餐饮、办公服务等），具备强势招商谈判能力。

2. 软性素质

• 极强的跨部门协调能力，能平衡业主、租户、政府等多方需求。

• 抗压能力强，适应高强度工作节奏，擅长解决突发问题。

• 创新意识强，对新兴商业趋势（如ESG、数字化转型）有敏锐度。

3. 学历与资质

• 本科及以上学历，商业管理、房地产、工程管理等相关专业优先。

• 持有物业管理经理（CPM）、购物中心管理（CSM）等证书者加分。
  

该岗位需兼具“筹建期全局把控力”和“运营期精细化能力”，候选人需同时具备战略思维和落地执行力，确保项目从开发到运营的无缝衔接。