职位描述
1、负责中小经销商、零售终端(商超、便利店、社区团购平台等)的开发与维护,通过“精准拓客-分级管理-动销支持”全流程运营,提升区域渠道覆盖率与终端渗透率,完成个人销售指标,助力部门流通渠道业绩目标达成;
2、基于公司流通渠道战略及本地市场调研,锁定潜在客户群体,制定个人月度/季度渠道拓展计划;
3、通过多渠道触达潜在客户:行业协会资源、线下扫街拜访、线上B2B平台(如1688)、合作伙伴转介绍、本地商贸展会等,建立初步联系并评估合作潜力;
4、独立完成客户拜访,讲解公司产品优势、合作模式、利润空间,解答客户疑虑;
5、建立客户档案,通过定期电话/上门回访维护关系,了解客户经营痛点;协助策划终端促销活动、提供宣传物料、培训产品卖点,提升终端出货效率。
6、对接客户订单需求,协调供应链部保障供货时效,跟踪物流状态并反馈客户;处理客户投诉,按公司售后政策初步协调解决,复杂问题上报部门经理。
7、承接部门下达的个人销售指标(销售额、毛利、新增合作商数量),拆解为月度任务,制定执行计划;
8、每日跟踪个人业绩进度(订单量、回款率、终端动销率),每周复盘偏差原因(如客户决策延迟、竞品低价冲击),及时调整策略。
9、基于客户反馈与终端动销情况,向产品开发部门提出流通渠道专属产品需求,向部门经理建议渠道政策优化。
10、联动产品开发,反馈终端产品需求,参与流通渠道专属产品设计;协同供应链支撑部同步订单高峰预警,协助优化库存调配;配合财务部门提供客户对账资料,确保费用核销及时。
11、严格执行公司渠道制度,确保合作合规;审核客户资质,规避合作风险。
12、能与客户、跨部门团队(产品、供应链、财务等)顺畅协作,解决动销与履约问题;
13、抗压与结果导向:适应快节奏拓客与业绩压力,以“新增客户数、销售额、终端动销率”为核心目标,主动优化工作方法。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕