职位描述
【工作时间】9:00-17:30 双休
【福利待遇】无责底薪5-10k元起、提成(按销售额核算)、六险一金、午餐、转正即享受带薪年假等
【岗位职责】
1、及时处理电商平台端的客户询盘(淘宝C店、淘宝企业店、天猫旗舰店、1688、官网、微信视频号、抖音、快手等)通过旺旺、QQ、电话等方式与客户沟通,与客户确认好订单数量、价格、货期、货款等问题;
2、通过客户背调、与客户的深度沟通、行业市场的判断等方式,对客户进行分类管理,重点维护潜力客户;
3、紧盯个人的销售目标,处理好客户的疑问;
4、负责订单在公司内部的生产、包装、运输等过程的跟踪;
5、积极处理客户的售后技术问题,如产品有问题,及时反馈给生产和技术部门进行跟进处理,给出客户满意的答复;
6、 完成上级下达的其他相关工作。
【任职要求】
1、大专及以上学历,;
2、2年以上销售经验,有B端大客户销售经验者优先;
3、有较强的抗压能力、时间管理能力;
4、有较好的客服服务意识,较强的学习能力;
5、具备良好的沟通能力,能与客户进行有效的业务沟通;
6、喜欢从事电商销售工作,有较强的责任心和目标感;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕