职位详情
西安SKP-顾服接待职员 (MJ001982)
4000-5000元·13薪
华联SKP(陕西)百货有限公司
西安
不限
不限
07-15
工作地址

西安SKP

职位描述

岗位职责:

1. 为顾客提供购物咨询,楼层指引;

2. 为顾客办理物品寄存、物资保管,妥善保管好顾客存放的物品;

3. 使用文明用语负责接听电话、礼品馈赠;

4. 规范提供发票开具服务;

5. 标记好顾客投诉,商品退换业务,达到顾客满意;

6. 加强票据管理,按规定要求;

7. 为顾客提供礼品包装服务;

8. 下班铃响后,及时清理存包柜及柜台所有物品,对顾客遗留的物品,认真清点,做好记录,以备后查,为顾客负责到底。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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