岗位职责：

1.销售管理​：根据公司下达的销售预算，结合店铺实际情况，制定详细且切实可行的店铺销售计划，明确各阶段销售目标及策略。​依据销售计划，合理制定每月店铺所有销售人员的销售目标，并制定公平、科学的分配方案，激发销售人员的工作积极性。​

2.货品管理​：统筹管理货品从到货、收货到库存的全流程工作，确保货品供应及时、准确，库存合理。​合理规划库房空间，安排货品摆放，优化库房结构，提高库房存储及作业效率。​熟练掌握盘点流程，精准分析盘点差异原因，根据差异制定针对性的整改方案，保证库存数据准确。​

3.现场运营管理​：严格执行 SKP 的销售标准操作流程及各项规章制度，确保店铺运营符合商场规范。​组建并持续完善本店铺的客户关系管理（CRM）体系，提升客户忠诚度及复购率。​依据《运营手册》，规范店铺各项运营标准，涵盖人员服务、环境维护等各个方面。​根据销售情况和季节性需求，定期对店铺陈列进行巡视及更新，营造良好的购物环境。​

4.人员管理​：合理安排店铺人员工作，根据员工技能、特长及工作任务量，实现工作效率最大化。​监督店铺人员服务水平，确保符合公司服务标准，定期开展服务培训及考核。​定期组织召开店铺会议，传达公司制度、政策及重要事项，收集员工反馈，确保信息畅通。​

任职要求：

1.5年以上店铺运营管理经验；熟悉销售、货品及人员管理流程。​

2.具备较强的数据分析能力、问题解决能力及团队管理能力。​

3.良好的沟通协调能力，能够与商场、公司内部及客户保持良好关系。​

4.工作认真负责，有较强的责任心和抗压能力，具备创新意识。

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