工作职责：

1、搭建微信生态私域体系（社群+小程序+企业微信），设计转化路径；
2、策划社群专属活动（如养生讲座、线下体验日），提升中老年用户粘性；
3、用户生命周期和用户分层管理，制定精准触达策略，提升用户复购；
4、参与门店优化服务流程，将私域反馈反哺产品迭代。

任职资格：

1、3年以上私域运营经验，有服务型消费行业背景优先；
2、精通企微SCRM工具，能设计裂变活动；
3、擅长用户生命周期管理，具备社群SOP搭建能力。