鸿蒙生态社群运营岗
岗位职责：
1.负责鸿蒙生态用户社群的搭建与运营，包括用户拉新、留存、促活、转化等全流程管理，熟悉鸿蒙系统架构及生态发展现状。
2.挖掘高价值用户，建立用户分层体系，制定针对性运营策略，提升用户活跃度与忠诚度，熟悉用户分层模型（如RFM模型、用户生命周期模型）。
3.策划并执行社群活动，提升用户参与感与粘性，提升用户转化率与复购率，具备活动策划与执行经验，能通过活动提升用户参与感与粘性。
4.运用社群运营工具进行用户数据监测与分析，输出FAQ、制定SOP，提升运营效率，熟练使用数据分析工具（如Excel、BI工具）进行用户行为分析。
5.负责开发者社群的日常运营，包括技术KOL资源管理、开发者问题解答、需求沟通等
6.与用户保持密切沟通，及时回复用户疑问，营造良好的社群氛围，增强用户归属感与粘性，具备良好的沟通能力，能够及时回复用户疑问，营造良好的社群氛围。
任职要求：
1 年以上社群运营或用户运营经验，有开发者社群、技术社群、开源社区运营经验者优先；有知识付费、科技类产品用户运营经验者佳。
对鸿蒙生态有一定了解或具备强烈学习意愿，能快速学习新技术领域知识，理解开发者服务逻辑与技术社群运营特点。|
熟悉用户分层方法论，能独立完成用户需求分析及运营策略制定。
有用户转化、社群活动策划落地、KOL 资源管理等项目经验者优先。