物业客服管家(常熟)
5000-6000元·13薪
苏州 大专
海星生活广场
岗位职责:
1、为小区业主提供售后服务,长期做好客户关系维护;
2、协助主管进行物业费的催缴及档案整理;
3、接待处理业主的投诉,做好工作记录,及时上报上级,协调部门、区域跟进处理;
4、根据上级领导要求,对区域业主进行走访活动,组织社区文化活动。
职位要求:
20-40岁之间,中专及以上学历。
熟练电脑操作及办公软件。
性格活泼善于沟通,具有较强的服务意识,组织协调能力及团队合作精神。
有较强的抗压力,能应对各种突发事件。
入职即缴纳社保,朝九晚六,做五休二
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕