联想集团东南大区浙江平台
1. 作为联想 AIO 的 技术客户经理(TAM),是客户在企业级产品技术支持方面的核心对接人。需深度洞察客户在制造、医疗、金融、教育等行业的业务应用场景与发展需求,将联想 AIO 产品先进的技术架构、功能特性与服务体系进行有机整合,为客户提供契合其业务发展目标的技术咨询与解决方案,精准解决客户在技术应用层面的各类问题,充分释放联想 AIO 产品在客户业务场景中的效能。
2. 深度参与客户项目的前期阶段,根据客户业务需求和技术环境,独立完成概念验证(PoC)工作,验证联想 AIO 产品在客户场景中的可行性和优势。
3. 负责面向客户、合作伙伴及内部团队进行联想 AIO 产品的演示工作,通过生动、专业的展示,清晰呈现产品功能、性能及独特价值,助力销售推进业务。
4. 主导联想 AIO 产品相关项目的交付工作,制定详细项目交付计划,协调公司内部研发、售后等多部门资源,确保项目按时、高质量交付,达成客户预期。
5. 收集客户在产品使用过程中的反馈及问题,结合产品演示和项目交付经验,为产品研发团队提供有价值的优化建议,推动产品持续迭代升级。
6. 关注行业最新技术趋势,尤其是 AI、大数据等前沿技术,探索联想 AIO 产品与之融合的可能性,提出创新的解决方案,并向客户及内部团队进行推广。
任职要求1. 拥有 3 年以上企业级产品经验,对企业级产品的市场定位、技术架构、客户需求有深刻理解,熟悉企业级产品从售前到售后的全生命周期,且具备在制造、医疗、金融、教育等至少一个行业的深入实践经验,了解行业业务流程及信息化痛点。
2. 精通 Linux 操作系统,熟悉常见发行版的安装、配置、管理与故障排查,具备在企业级环境下优化 Linux 系统性能的能力,能够针对不同应用场景进行系统定制与优化。
3. 深入理解网络技术,包括但不限于 TCP/IP 协议栈、路由交换原理、网络安全基础,能够设计、部署和维护企业级网络架构,并具备解决复杂网络问题的能力。
4. 熟练掌握虚拟化技术,如 VMware、KVM 等主流虚拟化平台,能进行虚拟机创建、资源分配、集群管理等操作,具备在企业级场景下应用虚拟化技术解决实际业务问题的经验。
5. 具备极强的动手实操能力,能够独立搭建复杂的技术环境,模拟企业级应用场景进行产品测试与验证。
6. 拥有出色的沟通表达能力,能够将复杂技术问题以通俗易懂的方式向非技术人员阐述,在客户产品演示和沟通交流中表现出色,擅长与客户进行有效沟通,理解并满足其业务需求。
7. 具备良好的项目管理能力和团队协作精神,能够在项目交付过程中有效协调资源,推动项目顺利进行,确保客户满意度。
8. 对 AI、大数据等最新技术有深入了解,熟悉其应用模式,能够将这些技术与联想 AIO 产品相结合,提出创新的解决方案,并具备一定的方案实施能力。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕