数字人直播带货运营岗位职责
一、 核心运营与策划
1. 直播策划：
· 根据品牌定位、产品特性和目标受众，策划数字人直播的主题、脚本和话术。
· 设计直播流程，包括开场、产品讲解、互动、促销活动和下播环节。
· 为数字人打造独特的人设和风格，确保其形象与品牌调性一致。
2. 内容制作与优化：
· 撰写吸引人的直播标题、封面文案和产品介绍。
· 准备直播所需的视频素材、图文资料、产品展示特效等。
· 基于数据反馈，持续优化直播脚本和话术，提升内容吸引力。
3. 商品与促销管理：
· 负责直播选品、排品顺序规划，制定有竞争力的价格和促销策略（如秒杀、满减、福袋等）。
· 在后台准确配置商品链接、优惠券和活动信息。
二、 技术执行与运维
1. 数字人驱动与呈现：
· 熟练操作数字人驱动软件或平台，确保数字人形象自然、口型同步、动作流畅。
· 负责直播前的技术测试，包括数字人形象、声音、灯光、背景、推流设置等。
· 解决直播中可能出现的音画不同步、卡顿、掉线等技术问题。
2. 系统维护：
· 管理和维护数字人系统、动捕设备、软件授权等，确保其稳定运行。
· 关注数字人技术的最新发展，探索并测试新的功能和应用场景。
三、 直播执行与互动
1. 现场操控：
· 在直播期间，实时操控数字人进行直播，根据现场情况灵活调整讲解节奏。
· 扮演“中控”角色，及时上架商品、发放优惠、调整库存、操作抽奖等。
2. 粉丝互动：
· 通过预先设置或实时输入，以数字人的口吻与观众进行评论互动、回答问题、感谢礼物，营造活跃的直播间氛围。
· 设计互动玩法，如点赞抽奖、评论扣1等，提升用户参与感和停留时长。
四、 数据分析与复盘
1. 数据监控：
· 实时监控直播关键数据，如在线人数、观看时长、互动率、商品点击率、成交转化率（GMV）等。
2. 复盘优化：
· 每场直播结束后，进行详细的数据复盘，分析优劣得失，撰写复盘报告。
· 基于数据洞察，为下一场直播在话术、选品、节奏等方面提供优化建议。
数字人直播带货运营岗位要求
一、 硬技能要求
1. 技术操作能力：
· 必须掌握： 熟练使用至少一种主流的数字人直播系统（如腾讯智影、百度希壤、硅基智能、魔珐科技等或其相关工具）。
· 加分项： 了解或具备基础的动捕（动作捕捉）、面捕（面部捕捉）技术知识。熟悉OBS等直播推流软件。
2. 数据分析能力：
· 能熟练使用抖音、快手、淘宝等平台的创作者中心/电商罗盘进行数据分析。
· 具备良好的数据敏感度，能从数据中发现问题、总结规律。
3. 平台规则熟悉度：
· 深刻理解各大直播平台（如抖音、快手、视频号、淘宝）的流量推荐机制、社区规范和电商规则。
二、 软技能与经验要求
1. 直播运营经验：
· 拥有1年以上直播带货运营或中控经验者优先。熟悉直播全流程，对流量、转化有深刻理解。
2. 内容策划与文案能力：
· 具备优秀的内容策划和文案撰写能力，能写出吸引眼球、促进转化的脚本和话术。
3. 强大的抗压与应变能力：
· 直播现场情况多变，需要能冷静、快速地处理各种突发技术或运营问题。
4. 团队协作与沟通能力：
· 需要与产品、市场、技术、设计等多个团队紧密协作，确保直播顺利执行。
5. 学习与创新能力：
· 数字人技术迭代迅速，需要保持强烈的好奇心和快速学习能力，勇于尝试新的直播形式和玩法。
三、 综合素养
· 网感好： 对热点敏感，了解短视频和直播文化，能把握年轻用户的喜好。
· 结果导向： 以提升GMV、用户增长等核心业务指标为最终目标。
· 对AI技术有热情： 相信并看好AI和数字人在电商领域的应用前景。
总结
数字人直播带货运营不是一个简单的“设备操作员”，而是一个技术与艺术相结合的复合型人才。他/她既是赋予数字人灵魂的“导演”和“编剧”，也是确保直播稳定进行的“技术保障”，更是驱动生意增长的“数据分析师”。