岗位职责：
1、代表物业公司，参与项目的交房验收，以有效措施保障业主按时收房，客观反映验收中的问题并要求整改；建立遗留问题台账，按契约持续跟进、督促各方限期解决，并对维修结果负责。
2、贯彻执行总公司的服务标准和流程，领导客服、维修、安防、保洁及园艺等各项服务品质的持续提升，维护正常社区秩序，以良好物业服务品质改善、提升、巩固业主满意度，推动企业品牌建设。
3、健全和完善服务中心内部管理，建立规范，完善流程，切实落实收费和清欠目标。
4、制定各项危机事件处理预案，负责危机事件处理，通过合理方式和有效手段化解矛盾、解决问题，避免矛盾升级。
5、保持与各业主委员会及外部相关部门的良好关系，营造良好外部环境。
6、全面负责部门团队建设，打造忠诚度高、胜任力强、储备量足的员工团队。
7、完成上级领导安排的其他工作。
任职要求：
1、大专及以上学历。
2、物业及工程类相关专业。
3、5年以上工作经验，3年以上物业公司管理工作经验，能够独立管辖物业中心工作，拥有领先物业企业管理经验者优先考虑。
4、了解房地产相关工程技术规范、标准，掌握水电等相关专业知识；通晓工程管理、建筑、施工管理等方面的知识，掌握国家、行业政策、法规，具备基本计算机应用知识。
5、具有很强专业技能、判断与决策能力、人际交往能力、沟通能力、计划与执行能力。
6、具有高度的责任心，秉公办事；具有吃苦耐劳、踏实肯干的工作精神和良好的工作作风，实事求是、忠于职守、勤勉自律。
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、交通补助、包住、通讯补助、带薪年假、定期体检