职位详情
售后工程师 已下线
5000-7000元
山东盛达华医疗器械有限公司
济南
3-5年
大专
05-01
工作地址

国家大学科技园-5号楼601

职位描述
岗位职责:
1.负责医疗设备的现场安装、调试及验收工作,确保设备正常运行。
2.协助客户完成设备的安装环境检查,确保符合设备运行要求。
3.及时响应客户报修,快速诊断并解决设备故障,确保设备正常运行。
4.定期对设备进行巡检、维护和校准,预防设备故障的发生。
5.建立设备维修档案,记录维修过程和更换配件情况。
6.为客户提供设备操作培训,包括设备功能、操作流程及常见问题处理。
7.协助客户解决使用过程中遇到的技术问题,提供技术支持。
8.定期回访客户,收集客户反馈,提升客户满意度。
9.协助销售团队开发新客户,维护现有客户关系。
10.收集客户反馈的产品问题,及时反馈给研发或技术部门。
11.参与公司内部的技术培训,不断提升自身技术水平。
12.会议会务跟踪支持。
13.完成上级领导交办的其他任务。
任职要求:
1.大专及以上学历,生物医学工程、电子工程、机械工程、医疗器械等相关专业优先。
2.3年以上医疗器械售后相关经验,有大型设备维修经验者优先。
3.具备电子、机械或电气基础知识,熟悉医疗器械维修流程,动手能力强。
3.良好的沟通能力,能适应省内出差,有较强的学习能力和客户服务意识。
职位福利:餐补、节日福利、员工旅游、通讯补助、周末双休、五险、高温补助、全勤奖、绩效奖金等

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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