岗位职责:
1 战略规划与市场洞察
- 深入研究耐磨件市场动态、竞争态势,制定3-5年长期销售战略,预测未来行业对耐磨件需求变化,规划重点市场布局。
- 基于对行业趋势、客户需求及竞争对手的分析,为公司耐磨件产品技术迭代提供方向。
2 团队组建与管理
- 依据业务需求,招聘、选拔销售精英,打造专业团队。针对耐磨件销售,注重选拔有工业产品销售经验,了解冶金铸造知识的人员。
- 建立完善的培训体系,开展耐磨件产品知识、销售技巧、客户服务等培训。定期组织内部经验分享会,提升团队整体战斗力。
- 制定合理的绩效考核与激励机制,以销售额、客户开发、客户满意度等为指标,激发团队积极性,确保销售目标达成。
3 客户关系维护拓展
- 针对现有大客户,建立高层定期沟通机制,深入了解其生产流程中对耐磨件的使用情况,提供定制化解决方案。
- 带领团队开拓新客户与市场领域,挖掘固市场对耐磨件的需求。通过参加行业展会、举办产品推介会等方式,提升公司品牌知名度与产品市场占有率。
4 销售业务管控
- 把控销售全过程,从客户接触、需求分析、方案制定、报价谈判到合同签订、订单交付及售后,确保各环节高效、合规。
- 定期分析销售数据,包括不同区域、行业、产品型号的销售情况,精准定位销售问题,及时调整销售策略。
5 产品与价格管理
- 协同研发与生产部门,根据市场反馈优化耐磨件产品性能、质量与外观。比如,根据客户反馈改进耐磨件的安装便利性。
- 参与制定耐磨件价格体系,综合考虑成本、市场需求、竞争对手价格等因素,确保产品价格具有竞争力且能实现利润最大化。在价格波动时,及时与客户沟通,协商合理解决方案。
6 跨部门沟通协作
- 与生产部门紧密沟通,根据订单需求合理安排生产计划,确保产品按时交付。在生产旺季,协调产能分配,优先保障重点客户订单。
- 与研发部门分享客户对产品的新需求、新痛点,助力研发新产品、改进现有产品,提升产品市场适应性。