一、岗位职责:
1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作收缴物业费;
2、受理业主投诉,及时发现客户问题并给予正确和满意的回复;
3、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理;
4、负责园区巡检、管理辖区内保洁、绿化、安防、设备等正常;
5、配合项目负责人开展其他管理工作。
二、任职要求:
1、中专以上学历;40周岁以下,身体健康,有亲和力;
2、一年以上物业客服工作经验,条件优秀者可以适当放宽条件;
3、基本熟练使用常见办公软件(word、excel等);
4、有良好的语言表达和较强的沟通协调能力,有忍耐力和责任心;
三、薪资待遇:
转正工资2800元/月+绩效;另有五险、节假日礼品、工龄津贴、带薪年假等福利
四、工作时间和地点:
时间:08:30-12:00;14:30-18:00。月休4天;
地址:玉林市玉州区二环北路166号云天学府/中秀路285号云天滨江府