职位描述
职位描述:(-----重点要有责任心-----)
电商售后客服:综合6-8K,薪资稳定。
一、岗位职责
1. 通过官方千牛/电话等工具,解决已收货的客户产品问题;
2.联系客户删除店铺中差评;
3.我们是麻将桌大件产品,需降低退货率,降低售后成本;
二、岗位要求
1.年龄22-34岁。
2. 打字速度:40字/分钟;
3.具备良好的语言沟通技巧;
4. 有耐心,愿意虚心学习,且具备一定的稳定性。
5.不接受居家客服
三、薪资福利
1.薪资构成:底薪+满勤+绩效+提成;
2.综合薪资:试用期1个月,带薪实习3500元
转正底薪K+利润提成=综合月入6000-8000元;(薪资稳定)
3.带薪休假:
上班时间:售后:白班-8:00-17:00,晚班-14.00-23.00
月休4天及其他节假日带薪休假;
4.保障类:享有五险;
5.新人入职享受带薪培训。
四、岗位发展:
1、公司有完善的培训体系。
2、公司具备广阔的晋升空间及完善的培训体系,平均3-6个月提供一次内部竞聘机会,边工作边学习,实现自我成长与薪资双收入。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕