1.协助完成科信公司开展测漏任务；（有工作经验优先，能够接受夜间开展工作）
2.接收12345、12319、2648888、0991-2861704、供水公司、房产公司、物业公司电话、单据或处理平台预警问题及其他售后问题时，做到服务态度端正，使用礼貌用语并做好登记记录；
3.将登记信息第一时间派发给厂家，安排厂家24小时内处理故障；
4.对于时限即将到期的单据，督促厂家尽快完成；
5.对于超期未处理的单据上报给督办员；
6.接到联络员上报的超时问题及系统运维管理员上报的问题，需第一时间登记处理，并每月对厂家进行考核；
7.定期对售出产品进行电话随访和上门调查，做好登记工作；