职位详情
客服专员
7000-10000元
郑州康佰甲科技有限公司
郑州
1-3年
本科
08-20
工作地址

郑州航空港创业中心

职位描述
岗位职责:
1、电话回访客户,了解客户使用情况,解决客户相关问题,提高客户满意度;
2、根据业务人员日报对意向客户、目标客户及时录入ERP系统,对预装机客户、已装机客户ERP系统资料信息登记、录入、修改、更新等维护工作;

3、根据招投标流程协助销售人员准备、提交招投标文件;

4、配合各市场业务人员做好展会、学术活动的服务工作;做好展台产品讲解工作;

5、根据市场需求及医院要求,积极配合各医院办理的培训班中产品培训工作(理论知识、实操)。

任职要求:
1、本科以上学历优先考虑,具备基本的电脑操作;
2、能接受偶尔出差;
3、英语六级以上,口语流利;
4、普通话流利,有客服经验或者外呼客服经验者优先,没有销售性质
5、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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