1、负责门店前台接待工作，主动为顾客提供咨询引导服务，保障顾客进店体验。
2、精准完成收银结算相关工作，包括现金收款、移动支付、充值卡办理及核销、线上订单核销等，确保账目清晰无误。
3、协助导购员开展库存管理工作，负责商品进出库记录、库存核对及缺货预警反馈等事宜。
4、妥善处理顾客退换货需求及各类简单客诉问题，维护良好的顾客关系与店铺口碑。
5、每日营业结束后，及时完成收银账目核对、钱款清点及交接工作，并按要求提交相关报表。
6、负责店内环境卫生清洁、设施设备安全巡检维护等工作，营造整洁安全的消费环境。
7、严格服从上级领导安排，积极配合完成公司及店铺下达的各项工作任务。

任职要求

1、形象气质良好，具备强烈的服务意识与亲和力，沟通表达能力优异，善于主动为顾客解决问题，契合公司直营店服务标准。
2、具备良好的团队协作意识与高效沟通能力，执行力强，工作细心严谨，能严格遵守公司及直营店各项管理制度。
3、熟悉基本收银操作流程，掌握常见支付方式及收银设备使用方法者优先；无经验者需具备快速学习能力。
4、具备较强的责任心与诚信意识，对数字敏感，能精准完成收银对账工作，确保资金安全。
5、身体健康，能适应门店排班制度，服从直营店日常工作安排。